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A Recepcionista na Área da Saúde
Manual de Treinamento e Reciclagem
Editora: Thieme Revinter
Avaliação:
R$ 125,99 á vista
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Fora de estoqueCódigo: 9788573099669
Categoria: Clínica Geral
Descrição Saiba mais informações
Poucos profissionais apresentam tamanha necessidade de um conjunto com tantas habilidades junto com inúmeros aspectos positivos de personalidade, que referimos, a seguir, como características básicas do Perfil Profissional da Recepcionista: Facilidade no relacionamento humano, comunicação e fluência verbal; Heranças educacional e cultural; Iniciativa, raciocínio e atenção concentrada; Responsabilidade, lealdade e dinamismo; Domínios da simpatia e da empatia; Equilíbrio emocional e tolerância para a frustração; Princípios morais e éticos apurados; Memórias visual e auditiva; Apresentação pessoal com discreta elegância; Interesse pelos avanços tecnológicos dos equipamentos da recepção. Todas estas qualidades para inspirar confiança e encantar os clientes, cada vez mais carentes de atenção e de atitudes proativas.
| Páginas | 288 |
|---|---|
| Data de publicação | 09/11/2005 |
| Formato | 23 x 16 x 1.8 |
| Largura | 16 |
| Comprimento | 23 |
| Acabamento | Brochura |
| Lombada | 1.8 |
| Altura | 1.8 |
| Tipo | pbook |
| Número da edição | 1 |
| Subtitulo | Manual de Treinamento e Reciclagem |
| Classificações BISAC | MED014000 |
| Classificações THEMA | MJ |
| Idioma | por |
| Peso | 0.54 |
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