Você agora é um(a) profissional de Segurança Privada, especialista em Segurança para Grandes Eventos e, acredite, não será nada fácil. Você precisará aprender a enxergar o invisível, ouvir o inaudível e, principalmente, perceber o que há nas entrelinhas. Aprendemos que empatia "é sentir o que se sentiria, caso estivesse no lugar ou circunstância experimentada por outra pessoa". Assim, quando nos colocamos no lugar dos outros, de alguma forma, temos mais chances de êxito no Gerenciamento de Comportamento inconveniente. Vigiar é relacionar-se; relacionar-se é um dom de Deus e precisa ser desenvolvido. Se nós não nos relacionamos, nos isolamos e nos tornamos vulneráveis. Como especialistas em Segurança para Grandes Eventos, devemos lembrar que vigiar é o grande segredo.