Durante muito tempo a maioria das tarefas realizadas no nosso dia-a-dia era auxiliada por terceiros, seja em atendimentos bancários, de lojas ou de outros segmentos. Mas o que vemos hoje é muito diferente disso, pois grande parte desses atendimentos e procedimentos são realizados através de um sistema informatizado. É bem verdade que essas mudanças causam um certo desconforto para aqueles que são do tempo que a máquina de escrever era uma grande ferramenta, vendo-se obrigado a utilizar essa nova tecnologia da computação. E muitas das vezes as pessoas que estão ao redor não têm paciência e nem didática de explicar a utilização desta nova tecnologia, causando assim um trauma e uma certa resistência ao aprendizado deste novo mundo informatizado. Neste livro, o leitor terá todos os recursos necessários para aprender a utilizar o computador, mesmo que ainda não o tenha utilizado. O aprendizado será de uma forma didática, clara e bem passo a passo com inúmeros exemplos que lhe darão toda a segurança necessária para utilizar os recursos do computador, como: colocar uma foto na tela, digitar uma carta, como utilizar a impressora, utilizar a Internet para ler notícias, enviar e receber e-mails, entrar em s, conversar pela Internet com parentes e amigos que estão distantes através do famoso MSN, reencontrar amigos e conhecidos que há muitos anos não via através do Orkut.